Hallo Frau Karupka, die verspätete Zustellung Ihres Koffers durch die Falscherfassung der Anschrift bedaueren wir sehr und entschuldigen uns nochmals dafür bei Ihnen. Jedoch gehören lebensnotwendige Medikamente nicht in einen Koffer. Wir geben eine Regellaufzemehr

... Ihr Feedback. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht sind, weil Sie einen gebrauchten Koffer erstanden haben und dieser nun mit Transportspuren bei Ihnen zugestellt wurde. Allerdings sehen wir hier keinen Grund eine Haftung zu übernehmen. Der Koffer wurde mehr

...hrer Fahrt mit uns ein Gepäckstück vermissen. Auch wir bedauern jeden abhanden gekommenen Koffer. Wir verbessern ständig unsere Prozesse, damit wir die Zahl dieser Einzelfälle weiter reduzieren können. Neben den Fahrern arbeiten bei uns täglich viele Mitarbeitmehr