Habe im Jahr 2011 bei Firma Segmüller eine vollständige Einbauküche bestellt. Kühl-Gefrierkombination von Zanussi erlitt zweimal innerhalb eines 4- Jahreszeitraums denselben Defekt (Eisbildung Außenseite) mit Ergebnis Totalschaden und Entsorgungsbedarf. Segmüller beruft sich dann höflich auf die gesetzliche Gewährleistungsfrist von maximal 2 Jahren. Das Unternehmen ist nicht (!) zu empfehlen.
Bestell-/Kundennummer: 010328524
Meine Forderung an Segmüller:
Erstattung der Austauschkosten defektes Elektrogerät
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Firma hat sich gemeldet und eine Kulanzlösung angeboten. Die Angelegenheit ist damit einvernehmlich gelöst worden. Vielen Dank.