27.12.2015 | 16:44 Uhr | 174 Views
Hallo,
Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Memmingen, seit dem 11.12.2015!
Habe mehrmals bei Hermes angerufen, es tut sich aber nichts.
Bestell-/Kundennummer: 02342114009530
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 27.12.2015
Hallo Herr Hartmann,
die Sendung wurde von unserem Verteilzentrum in Memmingen an das Logistikzentrum für die Sortierung weitergeleitet.
Um zu überprüfen, ob die Sendung einen Eingang in unserem Fundbüro hat, benötigen wir einige Angaben von Ihnen.
Bitte schreiben Sie uns per E-Mail an socialmedia@hermesworld.com.
Im Betreff nennen Sie bitte die "ReclaBox ID 110299".
Sie erhalten dann umgehend weitere Informationen.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst