Ich habe am 16.12 einen Fernseher bestellt. Da dieser zu groß für DHL ist, wurde er mit HMSHB von Amazon versandt.

Amazon hat mir als frühesten Wunschtermin den 22.12 genannt.

Da ich selber an diesem Tag nicht konnte, hatte ich den 23.12 13:00-18:00 ausgewählt. (Für den Zusteller also einen Tag Reserve)

Für diesen Tag habe ich mir extra einen halben Tag (in meiner Arbeit) freigenommen.

Und wer hat mal wieder nicht geliefert: Hermes.

Nicht das erste Mal. Das letzte Mal musste ich mehere Monate warten, weil Hermes behauptet hat, die Adresse würde es nicht geben. Auf ein weiteres Paket warte ich nun seit über 4 Monaten.

Hermes ist der einzige Zusteller, der absolut unfähig ist auch nur ein einziges Paket halbwegs korrekt zu liefern.

@Social Media Team von hermes: Ersparnt mir Eurer "Es tud uns leid, der Kunde ist König, und wir versuchen alles)

Wie kann es sein, dass DHL, UPS und sogar Speditionen Pakete immer korrekt und schnell ausliefern, und ich von 3 Paketen die über Hermes versendet wurden 2 garnicht angekommen sind, und eins nach drei Monaten