Dies habe ich an die Geschäftsleitung der Pocco gesendet.
Ich finde, dass diese Angelegenheit der Beste Beweiss dafür ist, dass das Unternehmen Poco nicht im Besitz einer Kompetenzfähigkeit ist. Ein seriös Kompetenter Unternehmen würde sich nie Erlauben die Gefühle, seiner Kunden zu ignorieren.
z. Hd.
Thomas S.
Hans-Ralf G.,
normalerweise fängt man ja ein Brief mit sehr geehrter an.
Aber ich muss feststellen, dass Sie das nicht sind. Mit Bedauern habe ich mit bekommen, dass Sie momentan eine Fußmatte im Angebot haben, wo eine Moschee drauf abgebildet ist.
Es ist wie ein Schlag ins Gesicht. Ich gehe davon aus, dass hier versucht wird die Muslime bewusst zu provozieren. Sie erwarten ja von anders Gläubigen auch Ihre Religion zu akzeptieren!
Dann dürfen Sie sich auch nicht erlauben, andere Religionen respektlos zu behandeln.
Außerdem hat keiner die Berechtigung auf den Gefühlen der Menschen rum zu trampeln.
Wo bleibt die Tolerante Europa? Weder ich noch meine Bekannten Kreis werden bei Ihnen einkaufen. Außer Sie sehen Ihr Fehler ein und Entschuldigen sich bei den Muslimen. Bis dahin werden Sie von allen Muslimen boykottiert. Zu Recht!
Ich bin immer noch Fassungslos, wie einfach Sie sich das Gedacht haben.
BGB Artk. 1 Die Würde des Menschen ist unantastbar!
Meine Forderung an Poco:
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Antwort auf die Beschwerde vom 30.12.2015
Sehr geehrter Kunde,
kleine Ursache, große Wirkung: Wir haben bereits an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass ein von POCO in der Weihnachtszeit angebotener Motivteppich über Istanbul höchst unterschiedlich interpretiert wird. Obwohl in zwei Größen angeboten und mit Motiven wie der weltberühmten Blauen Moschee gestaltet, ist er von strenggläubigen Muslimen als Fußmatte fehlverstanden worden. Sie sehen darin eine Aufforderung, religiöse Symbole mit Füßen zu treten. POCO dagegen hat Istanbul ebenso für seine internationale Motivteppich-Serie ausgewählt wie New York und London, um beliebte Metropolen unserer Erde vorzustellen.
Um allen Fehlinterpretationen vorzubeugen, haben wir den Motivteppich Istanbul bereits unmittelbar nach Weihnachten aus dem Sortiment genommen. Er ist aber noch in der Wochenwerbung für die neue Woche enthalten gewesen, die in einer Auflage von fast 20 Millionen Exemplaren in diesen Tagen bundesweit verteilt wird und nicht mehr zu stoppen war.
POCO ist ein international tätiges Unternehmen, das ausdrücklich unterschiedliche (religiöse) Überzeugungen ebenso toleriert wie kulturelle Unterschiede. Wir haben deshalb allen Grund, uns grundsätzlich von jeglichen politischen und rassistischen, beleidigenden oder ehrverletzenden Äußerungen zu distanzieren – egal, von welcher Seite sie kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
kommentare und trackbacks 13
Ich finde es unerhört wie Poco mit den Kunden umgeht. Kein Respekt! Sie machen sich nicht einmal die Mühe eine Rückmeldung zu geben. Soviel zu Thema Kunden Zufriedenheit!
1. Sie sollten erst einmal ordentlich deutsch lernen bevor Sie sich hier öffentlich äußern.
2. Wir sind hier in Deutschland und nicht in irgendeinem islamischen Staat.
"Sie erwarten ja von anders Gläubigen auch Ihre Religion zu akzeptieren!
"Nein, wir erwarten gar nichts! Eigentlich erwarten wir nur, dass Sie uns mit Ihren religiösen Gefühlen in Ruhe lassen, wir drängen Ihnen auch nicht die unseren auf. Das hat bei uns e i n f a c h n i c h t s z u s u c h e n! Es regt sich auch kein Tierschützer auf, wenn ein kleiner Hund auf einer Fußmatte abgebildet ist. Oder ein Karibikstaat, wenn Palmen auf einer Tapete aufgedruckt sind, u. s.w. "Wir" wollen auch niemanden provozieren, sondern einfach nur unsere Ruhe!
Und ich wüsste nicht, warum wir uns ständig entschuldigen sollen.
Dann geh zurück in dein muslimisches Land Gülli Önal
Sie, Gülistan Varli-Önal, sollen erst dann nach China sich beschwerden. Das ist bestimmt ein Produkt von unseren chinesische Freunde.
Würden die Muslime sich auch darüber aufregen, wenn es ein Christliches Symbol wäre?
Natürlich nicht, denn die Christen sind ja die ungläubigen die vernichtet werden müssen.
Wir leben hier in einem Christlichen Land, wem es nicht gefällt der kann gehen.
"von allen Muslimen boykottiert". Das ich nicht lache. Es genug vernünftige Muslime die sich angepasst haben und ihren Glauben ausleben können. Aber es gibt auch immer wieder welche die im letzten Jahrhundert hängen geblieben und gerne wieder in die Steinzeit zurück wollen. Genauso sprechen Sie vermutlich nur für sich selbst und ihre Bekannten. Die meisten der ca. 4 Millionen Muslime regen sich wegen so einem Kindergarten nicht auf.
In unserem Land gibt es einerseits die Relegionsfreiheit die jeder ausleben darf, im Gegensatz zu allen islamischen Ländern. Das ist Respekt genug und reicht völlig aus. Gerade die fordern Respekt die vor anderen Relegionen gar kein Respekt haben noch nicht mal untereinder oder gegenüber ihren Frauen.
Dann gibt es bei uns die Trennung von Staat und Kirche das heist ihre Religion hört da auf wo unsere Gesetzte anfangen und das ist auch gut so.
Es ist wirklich interessant, dass ausschließlich Vertreter einer bestimmten Religion wegen derartiger Dinge immer gleich ein Fass aufmachen und sich davon zudem direkt persönlich angegriffen fühlen.
Manche Leute suchen ja offenbar regelrecht nach irgendwelchen Gründen, sich beleidigt zu fühlen.
Es gibt so viele Cartoons mit Gott oder beispielsweise auch Buddha, aber ich habe noch nie Vertreter derer Religionen sich deswegen zusammenrotten oder sogar gewalttätig werden gesehen.
Das schafft tatsächlich nur eine Religion, die derzeit eh nicht gerade positiv von sich reden macht.
Um 17:07 Uhr den Bericht eingestellt und 22 min später reklamieren das keine Antwort kommt?
Unabhängig davon das der Vorgang Realitätsfern und nicht umsetzbar ist. Was ist mit den ganzen Tier und Kinder Motiven auf Teppiche oder Tapeten? Soll da der Tierschutzverein oder das Jugendamt protestieren? Es regt sich auch keiner auf H&M Shirts mit Kreuzen drauf. Klar hier ist eine Demokratie und kein Zwang. Dies ist keine politische oder Religionsplattform. Immer wird hier alles so schlecht gemacht, keiner wird gezwungen, aber die Grenzen sind voll mit willigen. seltsam?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Schade das Pocco hier so einknickt und rumschleimt.
Was kommt denn noch?
Wie wir in Deutschland immer kuschen und einknicken, es ist zum Kotzen
Naja verbreitet sich bereits im Netz in unterschiedlichen Foren mal schauen wo der Schaden größer ist für Poco wenn ein paar verbledete dort nicht mehr einkauft oder ein großteil der deutschen Bevölkerung.