Ich bin durch das Verhalten von 1 & 1 nach meiner Kündigung nur bestätigt worden, dass der Wechsel richtig war.
Trotz der gesetzlichen Pflicht zur Weiterversorgung bis zum Zeitpunkt des Schaltens durch den neuen Anschlussinhaber, hat es 1 & 1 nicht für nötig gehalten dem nachzukommen. Selbst nach mehrmaligen Anrufen kam das Unternehmen seiner Pflicht nicht nach. Lediglich ein ständiges Zuweisen der Schuld an die Deutsche Telekom war es, wozu es letztendlich reichte.
Bestell-/Kundennummer: 100885886
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Keine - bein froh gekündigt zu haben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst