Ich habe seit längerem Probleme mit Hermes. Als erstes bei einem Paket von 1 und 1 wegen einem Router, da hat Hermes 5 Zustellungen im System angezeigt, aber es wurde nicht einmal geklingelt. Jetzt wieder es wird angezeit Empfänger nicht angetroffen, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war.
Ich habe sogar den Transporter gesehen, aber er ist einfach weiter gefahren. Jetzt habe ich dadurch unnötige kosten, wer haftet den dafür? Mal ganz von dem Ärger abzusehen! Und der Hammer ist man bekommt noch nicht einml eine Antwort wenn man eine E mail schreibt. Ich kann nur abraten Hermes versand zu benutzen. Ich werde jetzt immer einen anderen Anbieter nutzen.
Bestell-/Kundennummer: 69007707180311
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung der Ware und erstattung der Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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