15.01.2016 | 00:57 Uhr | 118 Views
Bei OutdoorTrekking am 09.11. eine Jacke bestellt. 2 Tage später wurde die Stornierung bestätigt. Trotzdem wurde der Betrag von 109,79- von meiner VISA-Karte abgebucht.
Nach Anmahnungen und vielen Versprechungen: Mein Geld habe ich bis heute nicht wiedergesehen.
Die Beschwerden bei der Verbraucherzentrale lassen vermuten, dass die Fa. OutdoorTrekking2010 häufig Rückzahlungen an Kunden unrechtmässig zurückhält.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 152533
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Erstattung des unrechtmässig abgebuchten Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis heute habe ich keine Antwort auf meine vielen E-mails erhalten.
Nach umfangreichem Schriftverkehr mit Kreditkartenbank hat Outdoortrekking2010 nach 3 1/2 Monaten den Betrag zurückerstattet.