15.01.2016 | 00:57 Uhr · 118 Views · von Online Besteller07

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Stornierung bestätigt - selbst nach 2 Monaten kein Geld zurück

Bei OutdoorTrekking am 09.11. eine Jacke bestellt. 2 Tage später wurde die Stornierung bestätigt. Trotzdem wurde der Betrag von 109,79- von meiner VISA-Karte abgebucht.

Nach Anmahnungen und vielen Versprechungen: Mein Geld habe ich bis heute nicht wiedergesehen.

Die Beschwerden bei der Verbraucherzentrale lassen vermuten, dass die Fa. OutdoorTrekking2010 häufig Rückzahlungen an Kunden unrechtmässig zurückhält.

Meine Forderung

Erstattung des unrechtmässig abgebuchten Betrages

Kommentar

23.02.2016 | 19:12 Uhr · Online Besteller07

Bis heute habe ich keine Antwort auf meine vielen E-mails erhalten.
Nach umfangreichem Schriftverkehr mit Kreditkartenbank hat Outdoortrekking2010 nach 3 1/2 Monaten den Betrag zurückerstattet.