Sehr geehrte Damen und Herren,

im Mai 2014 erhielten wir von Ihnen eine Couchgarnitur. Leider fing diese bereits rechtschnell an, an Qualität der Sitzleistung erheblich zu verlieren. Nun, nach ERST eineinhalb Jahren sind die Übergänge bereits so ausgesessen, dass man schon auf dem Holz sitzt! Aber auch die anderen Sitzbereiche sind bereits sehr stark ausgessen, was definitiv nicht normal ist in dieser Zeit. Des Weiteren ist es nicht möglich, die Couch korrekt auszurichten, an der Rückseite ist immer ein großer Schlitz sichtbar. Dabei war unser Gedanke, wir geben mehr Geld für eine Couch aus, damit sie länger hält!