28.01.2016 | 12:09 Uhr | 218 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich am 4.1.2016 endlich meine Schlussrechnung bekomnen habe, warte ich seitdem auf die von Ihnen avisierte Auszahlung des verbliebenen Guthabens von über 400€. Bitte veranlassen Sie nunmehr schnellstmöglich die Auszahlung.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander K.
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 2217130
Meine Forderung an ExtraEnergie:
403,23€
Antwort auf die Beschwerde vom 28.01.2016
Sehr geehrter Herr Karkowski,
wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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