Bonusguthaben Strom nur per Tablet/Verrechnungscheck

Der bei Vertragsabschluß über die Stromlieferung vereinbarte Bonus von 15% wurde nicht mit der Schlußabrechnung ausgezahlt.

Der Belieferungszeitraum entsprach den vollen 12 Monaten.

Ich fordere die Auszahlung des bei Vertragsabschluß vereinbarten Bonus von 15%, wie bei Check24 angegeben und in der Vertagsbestätigung von BEV enthalten war.

Meine Forderung

Auszahlung Bonusguthaben

Firmenantwort

17.02.2016 | 15:39 Uhr · Bayerische Energieversorgungsg...

Sehr geehrter Herr Humpert,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben uns bereits um Ihr Anliegen gekümmert:

Die Überweisung des Ihnen zustehenden Bonusbetrages wurde angewiesen und sollte in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto ersichtlich sein.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Irritationen.

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH