Firma nicht über e-mail oder Telefon zu erreichen

geschrieben von Fred Koopmann

15.02.2016 | 15:56 Uhr | 435 Views

Sehr geehrte Damen und Herrn,

Ich habe mein Smartphone zurückgeschickt und warte auf eine Reaktion von ihnen.

Sie sind nicht über e-mail zu erreichen. Es gibt nur eine Kontaktbox ohne Möglichkeit Dateien, z. B.pdf oder word, anzuhängen.

Die Hotline ist immer belegt, die Geschäfts und bestell Telefonnummern sind frei aber dort kann oder will man einen nicht helfen.

Bitte helfen sie mir und bestätigen den Widerruf, bzw. Den Eingang und die Bearbeitung.

MfG

Fred Koopmann

Bestell-/Kundennummer: 2022923

Meine Forderung an Mediaspar TV:

Bestätigung des Widerrufs

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kommentare und trackbacks 2

Fred KoopmannVor mehr als 10 Jahren

. es gab keine Antwort aber das Problem wurde erstmal gelöst. D.h. die Kommunikation ist immer noch ein Riesenproblem. Ich hoffe dass es jetzt so bleibt (ich werde es jeden Monat sehen)

Die Beschwerde ist gelöst

HeinzansbachVor mehr als 10 Jahren

Guten Tag, ich hatte für meine Frau am 30.04.2014 einen Vodafone Smart M Vertrag über Mediaspar.TV abgeschlossen. Leider hatten wir Ärger von Anfang an. Neben einerBeschwerde bei der BundesnetzagenturAnzeige beim DatenschutzbeauftragtenAnzeige bei der Wettbewerbszentralehabe ich auch eine Internetseiteerstellt, wo alles genau nachzulesen ist: http://mediaspar-vodafone.jimdo.com/Ich kann es nicht empfehlen. Gruß Heinz

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