Am 14.2.2016 bestellten wir einen PC Lenovo ideacentre Y900 Gaming PC (Intel Prozessor I7-6700K). Geliefert wurde am 17.2.2016 ein Lenovo PC mit einem Intel Prozessor I5-6600K.
Nach 3 Anrufen und 2 Beschwerde-Emails ist Media Markt weder in der Lage den richtigen PC zu liefern noch eine Aussage zu machen, wann der PC in der bestellten Konfiguration geliefert wird.
Bestell-/Kundennummer: 18997453
Meine Forderung an Media Markt:
Lieferung des PC's in der bestellten Konfiguration
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Fall ist immer noch nicht gelöst. Der Mediamarkt hält die Ersatzlieferung zurück mit täglich neuen Geschichten.
Mediamarkt übernimmt bislang nicht die Folgekosten für die nahezu 3 Wochen zu späte Lieferung.