02.03.2016 | 16:45 Uhr | 96 Views
Auszahlung des Guthabens von 415,-- wird nicht vorgenommen. Keine Antwort auf Anschreiben. Lt. Callcenter Rechnung in der Kaufmännichen Prüfung (wers glaubt)
Bestell-/Kundennummer: 0815
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Rückzahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 02.03.2016
Sehr geehrter Herr Meier,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Verbraucherforum" an reclabox@extraenergie.com und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox-Beschwerde an.
Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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