Am Abhollager in Oberhausen nach dem Bezahlen lange Wartezeit, obwohl morgens um 10 Uhr. Antwort bei der Nachfrage, der Gabelstapler ist kein Rennwagen! Keine Hilfe beim Verladen, obwohl diese beim Kauf zugesichert wurde. Andere Kunden halfen. Der Abholbus zeigte auf der Autobahn Störlampe an, es fehlte Motoröl. Befand sich seltsamerweise im Fahrgastinnenraum! Übrigens war das Fahrzeug erst in diesem Monat zur Hauptuntersuchung.
Also Fazit: nicht kundenorientiert.
Bestell-/Kundennummer: RK1G7Z
Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser:
Nur eine Stellungnahme zu dem Sachverhalt
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst