XXXL Kundenunfreundlichkeit

Würzburg

Am Abhollager in Oberhausen nach dem Bezahlen lange Wartezeit, obwohl morgens um 10 Uhr. Antwort bei der Nachfrage, der Gabelstapler ist kein Rennwagen! Keine Hilfe beim Verladen, obwohl diese beim Kauf zugesichert wurde. Andere Kunden halfen. Der Abholbus zeigte auf der Autobahn Störlampe an, es fehlte Motoröl. Befand sich seltsamerweise im Fahrgastinnenraum! Übrigens war das Fahrzeug erst in diesem Monat zur Hauptuntersuchung.

Also Fazit: nicht kundenorientiert.

Bestell-/Kundennummer: RK1G7Z

Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser:

Nur eine Stellungnahme zu dem Sachverhalt

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kommentare und trackbacks 1

Gabriele Philipps
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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