Eine Ingersoll Uhr war nach ein paar Wochen defekt. Die Uhr rappelt, irgend ein Teil ist innen lose. Trotz Reklamation innerhalb der Garantiezeit versucht Groupon uns mit immer wieder neuen Forderungen seit Wochen (Fotos, die x-te Beschreibung, danach Aufforderung, nun doch zum Uhrenhändler zu gehen usw) hinzuhalten. Die Händleradressen für eine Reklamation/Garantie sind nicht gültig. Inzwishcen befürchte ich, dass das gar keine Ingersoll Uhr war, die da verkauft wurde und Groupon nun das Problem hat, den händler zu belangen. Das kann aber nihct das Problem des Käufers sein, der in gutem Glauben eine Original Uhr bestellt und verschenkt.
Meine Forderung an Groupon:
Umtausch der Uhr oder kostenlose Reparatur
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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