13.03.2016 | 12:16 Uhr | 297 Views
Nach mehrmaliger Aufforderung erhielt ich mit einiger Verzögerung meine Jahresrechnung für das Jahr 2015, welche ein Guthaben iHv. 380,89 Euro ergibt. Heute ist die erneute Frist für die Erstattung des Guthabens abgelaufen und ich werde in Kürze die Schlichtungsstelle Energie e. V. einschalten, wenn sich da in den nächsten Tagen nichts tun sollte.
Ich werde hier berichten, wie es weitergeht.
Bestell-/Kundennummer: 8330975151
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erstattung des Guthabens iHv. 380,89 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 13.03.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 2
Mein Scheck wurde zwar am 4.3.2016 geschrieben, aber erst am 9.3.2016 zur Post gebracht.
Und heute pünktlich nach 2,5 Monaten wertgestellt.
Super Service von FUXX. Nie wieder diesen Anbieter.
Am nächsten Tag nach der Veröffentlichung der Beschwerde hier hatte ich einen Verrechnungsscheck im Briefkasten. Dieser wurde gestern auf meinem Konto gut geschrieben.