Vor 8 Tagen haben ich mir selber was Gutes tun wollen und mir das Powerline ZyXEL PLA5256 Starter Kit 1000Mbps GE Wallmount gekauft. Bis jetzt kam leider nur eine Auftragsbestätigung ein und die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, schlimmer sogar, ich habe noch nicht mal eine Bestätigungsmail erhalten, dass die Ware auf dem Weg ist! Gestern habe ich beim Support angeufen, der meinte, dass man den Lieferer kontaktiert und mit im Laufe des Tages noch einen Mail zukommen lässt, die aber auch nie eingetroffen ist! Was bringt mir der Kundenervice, wenn sich weiterhin nichts tut? Ich möchte zumindestens eine Rückmeldung haben, die mir beschreibt warum nicht geliefert wird! Sonst sehe ich mich gezwungen, die Bestellung zu stornieren. Wie ich aber den Eindruck gewonnen habe, wird das nicht einwandfrei ablaufen, sondern genau so wie mit meiner Bestellung. Das heißt dann wohl, dass ich mich an PayPal wenden muss!
Bestell-/Kundennummer: 002636601
Meine Forderung an Plus.de:
Lieferung meiner Ware
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