23.03.2016 | 17:16 Uhr | 273 Views
Ich habe zum 01.02.2016 den Stromanbieter gewechselt. Ich habe mehrfach meine Abrechnung Telefonisch angefordert sie kam dann am 11.03.2016. Aber jetzt kommt kein Geld zurück. Ich werde mich beder Bundesnetzagentur und Wiso mal anfragen, was mit dem Anbieter los ist.
Bestell-/Kundennummer: 83648125134
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erstattung des Guthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 23.03.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe noch mal Telefoniert man hat zugesagt mir einen Scheck zuzusenden der ist bis heute noch nicht angekommen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst