Ersatzteilbestellung der Marke Brill Rasenmäher Ersatzschwelle

rastrillo.de
Berlin

Ich habe am 18.3.2016 das erste Mal was bei rastrillo bestellt und Vorkasse gewählt. Am 19.3.2016 überwies ich den Betrag. Beim Überweisen ist es geblieben, danach keine Antwort mehr.

Nach mehreren Beschwerde-Mails und vergeblichen Versuchen, diesen Internet-Händler telefonisch zu erreichen, bin ich so stinkig und bezweifle auch, dass da noch jemals meine Ware kommt.

Und das bei jemandem, der auf seiner Internet Seite erzählt, er führe ein 15 jähriges erfolgreiches Familienunternehmen.

Ich kann rastrillo überhaupt nicht empfehlen!

Bestell-/Kundennummer: 16942/ 17848

Meine Forderung an rastrillo.de:

Erstattung meines Kaufpreises plus Mwst. von 20,89 euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 77 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ware habe ich am 11
. 04.16 doch noch erhalten jedoch ohne Rechnung. Ich werde dort nie wieder bestellen.