Habe am 17.05.2017 Ersatzteile von Gloria bestellt und in Vorkasse bezahlt. Die Lieferung sollte in 14 Tagen erfolgen. Bis heute nichts angekommen, und das Geld ist weg. Die Firma Rastrillo ist weder telefonisch noch schriftlich zu erreichen. Auch per E-Mail kein Echo. Die...
| anschrift | Wilhelminenhofstr. 51 12459 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 6 (seit 23.05.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 16.7 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 100.0 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 15) | 0.0 % | |
Hab zu Anfang Messer für den Häcksler bestellt und einen Vorschneider. Messer wurde geliefert. Das andere Teil sei nicht mehr verfügbar, wurde also storniert. Ich sollte meine IBAN angeben. Nach ein paar Tagen erreichte mich eine E-Mail mit dem Inhalt, dass meine IBAN angeblich...
Ich habe am 18.3.2016 das erste Mal was bei rastrillo bestellt und Vorkasse gewählt. Am 19.3.2016 überwies ich den Betrag. Beim Überweisen ist es geblieben, danach keine Antwort mehr. Nach mehreren Beschwerde-Mails und vergeblichen Versuchen, diesen Internet-Händler telefonisch...
Ersatzteilbestellung für Gloria Gartenspritze Hobby229TS wurde sofort bezahlt, aber bis heute nicht ausgeliefert. Auftrags-Nr.: 16386Kunden-Nr.: 17279Auftragsdatum: 09.10.2015 Wurde keine DHL Nummer angegeben für die Lieferung. Schon 2 mal angefragt, aber immer nur gesagt, dass...
Am 05.05.2015 bestellte ich bei www.rastrillo.de mehrere Ersatzteile für einen Rasenmäher der Marke Brill. Der Eingang des Geldes wurde mir von rastrillo.de per E-Mail bestätigt, die Ware jedoch nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit geliefert. Am 18.05.2015 mailte ich die...
Am 06.05.2015 bestellte ich auf der Onlineshopseite www.rastrillo.de (Wilhelminenhofstr. 51, 12459 Berlin) einen Kondensator. Diesen habe ich sofort bezahlt. Rastrillo-Auftrags-Nr.: 14840. Laut der Homepage rastrillo.de beträgt die Lieferzeit 14 Tage. Die Kontaktaufnahme mit...
