Sehr geeherte Damen und Herren,
Ich bitte um Überprüfung o. g. Kaufvertrages.
Eine Woche vorher habe ich mir ein Angebot erstellen lassen mit den Elektrogeräten-
Abzugshaube, Herd, Induktionsfeld und Geschirrspüler für 8.267,00 Euro.
Nach einer Bedenkzeit über Ostern wurde am 29.3.2016 noch einmal konkretisiert, d. h.Küche ohne Abzugshaube und Induktionsfeld. Es ergab sich, auch durch die Reduzierung der Aufbaukosten ein Preis von 6.998,00 Euro. Bei meiner Nachfrage wegen der 50% Rabatt in dieser Woche wurde mir erklärt, daß immer schon der Rabatt mit eingerechnet wird, sonst werden die Küchen viel zu teuer. Ich habe auch Zeugen für diese Aussage.
Leider habe ich schon eine Anzahlung getätigt. Danach kam erst das Angebot aus dem Küchenstudio -von Ahlen_ mit einem Preis mit allen Geräten, um ca. 1000,- Euro mehr. Sollte von Ihrer Seite keine Reaktion erfolgen, wende ich mich an die Verbraucherschutzzentrale oder meinen Rechtsanwalt wegen Irreführung durch falsche Werbung.
Barbara Schickram
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertr. 345M9Q
Meine Forderung an Roller:
Erstattung der 50%
Antwort auf die Beschwerde vom 04.04.2016
Sehr geehrte Frau Schickram,
wir werden die Kollegen bitten, den Fall zu prüfen und Sie zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.