Mir war bei meiner Bestellung eines Sofas nicht klar, dass ich für die Lieferung mir einen Tag Urlaub nehmen muss, da Höffner ein Zeitfenster von 7-13 Uhr angibt, was auch nicht ausreichend war, obwohl die Entfernung vom Möbelgaus/Lager zu meiner Wohnung gerade einmal 6,3 Kilometer beträgt. Ein Nachfragen in der Zentrale war erst ab 10 Uhr möglich, ob eine genaue Lieferzeit genannt werden kann, aber auch das ohne Erfolg.

Für mich steht jetzt fest, die Möbel, die ich mir jetzt noch kaufe, kaufe ich bestimmt nicht bei Höffner, da mir mein Urlaub zu wertvoll ist, um auf eine Lieferung der Höffner Möbelgesellschaft zu warten. In Düsseldorf gibt es zuverlässige Möbelhäuser, die ein sehr genaues und enges Zeitfenster, per Handy, SMS oder E-Mail für die Lieferung angeben können, laut Erfahrungen meiner Familie und Freunde.