Guthaben zurückzahlen

Hamburg

Bestätigung zur Kündigung erfolgte zum 19.1.2016, mit Endabrechnung natürlich. Mitte Februar kam der Bescheid, dass eine Rückzahlung von ca 240€ erfolgt. Dies ist bis heute nicht geschehen.

Bestell-/Kundennummer: 8354185112

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Erstattung meiner zu viel gezahlten Beträge

Antwort auf die Beschwerde vom 08.04.2016
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

08.04.2016 | 13:07 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Super, plötzlich ging alles ganz schnell!