Meiner Tochter wurde auf der Straße ein Handyvertrag Otelo aufgeschwatzt. Diesen kündigte sie fristgemäß. Gleichzeitig wurden Beträge von ihrem Konto abgebucht und sie erhielt Rechnungen. Sowohl bei Vodafone als auch bei Otelo wurde mehrfach der Vertrag gekündigt. Unser Anwalt erhielt eine Zusage von Vodafone, dass der Vertrag gekündigt sei, nun erhielten wir eine Mahnung von Otelo- einer 100% Tochter von Vodafone über 621 Euro. Erst jetzt erfuhren wir, dass der Vertag bei der Hahn Telekom hätte gekündigt werden müssen.
Meine Forderung an OTELO:
Beendigung der Forderungen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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