12.04.2016 | 14:19 Uhr | 218 Views
Sofortbonus in Höhe von 160 euro wurden bis jetzt nicht ausgezahlt, dabei steht im Vertrag das nach 60 Tagen der Betrag ausgezahlt. Hauptsache man bucht jeden monat fleissig das geld ab, aber bei guthaben od. dem Bonus muss man lange warten, und ich moechte es nicht per check sondern auf mein konto überwiesen haben, weil ein Verechnungscheck auch Gebühren kostet und es auf meine Kosten geht.
Bestell-/Kundennummer: 83715105138
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH::
Sofortbonus zu schnell moeglich auf mein konto zuzahlen, wenn nicht kuendigung, sonst vertragsbruch
Antwort auf die Beschwerde vom 12.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 3
Leider haben wir nur einen vererchnungscheck von 80 euro gekommen, leider nicht die 160 euro, man hat mir am telefon gesagt das der rest erst bei der abschlussrechnung gebucht wird, was ist nicht in ordnung finde das ist fuer mich ein Vertragsbruch, weil man sich nichbt an die vertragsverhaeltnuss haelt
Leider wurde mir nur ein verechnungscheck von 80 euro ausgezahlt statt der 160 euro
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst