Sie wollten bis Ende letzten Monats Stellung beziehen zum verschollenen Paket. Ich habe sie nun 3 mal erinnert, jetzt mache ich wie angekündigt den Fall öffentlich. Mittlerweile ist das paket und viel zu spät eingetroffen, völlig beschädigt. Es wurde bei einem Nachbarn hinterlegt, ohne dass eine benachrichtigung im Briefkasten war, aber er hat es mir mittlerweile gebracht. Das Päckchen war schon beschädigt als er es in Empfang nahm. Es waren 2 LPs im Wert von 30 € enthalten. Ich erwarte nach wie vor eine Erstattung inkl. der Versandkosten. Unten chronologisch die Korrespondenz. MFG Staiger

ICH SCHRIEB DANN NOCHMAL:

• Apr 6 um 11:06 PM

An

• info-paket@hermesworld.com

sehr geehrte damen und herren. sie wollten bis ende letzten monats stellung beziehen zum verschollenen paket. Mittlerweile ist das paket und viel zu spät eingetroffen, völlig beschädigt.es waren 2 LPs im Wert von 30 € enthalten. Ich bin sehr erstaunt und erwarte eine Erstattung. Wenn sie sich wieder nicht um die Angelegenheit kümmere, stelle ich den Fall auf REclabox öffentlich. MFG Staiger

HERMES ANTWORTETE JETZT GARNICHT MEHR!

ICH SCHRIEB:

To: "info-paket@hermesworld.com" Sent: Wednesday, April 6, 2016 10:58 PM
Subject: Re: Hermes Ihre Sendungs-ID 02075135010024 / Ihre Hermes Vorgangsnummer: 13155081

und jetzt?

HERMES ANTWORTETE.

Sent: Wednesday, March 23, 2016 5:22 PM
Subject: Hermes Ihre Sendungs-ID 02075135010024 / Ihre Hermes Vorgangsnummer: 13155081

Sehr geehrter Herr Staiger,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 22.03.2016. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung 02075135010024 bislang nicht zugestellt wurde. Ich habe Ihre Anfrage an das zuständige Hermes Verteilzentrum zur Klärung weitergeleitet. Erfahrungsgemäß dauert dies maximal eine Woche. Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden Sie umgehend informiert.

iCH SCHRIEB:

Versanddatum: 22.03.2016 21:48
Betreff: Sendungs-ID 02075135010024

> Hallo. Ich habe schon wieder schwierigkeiten. das o. g. paket ist als zugestellt markiert worden aber ich habe nichts erhalten. bevor ich bei reclabox den fall schildere, möchte ich die möglichkeit der aufklärung geben. danke miklas staiger