Bestellung Sofa erst in der Imprägnierung, jetzt nicht auffindbar

Sprendlingen

ich bin stinksauer, im Januar eine neue couchgarnitur bestellt, vor Ostern die Nachricht wäre ist da aber in der Imprägnierung, Liefertermin für den 14.4. gemacht. Keiner kam, ohne Hinweis, Anruf oder Email. Auf Nachfrage von uns kann die Ware nicht gefunden werden. Ich lach mich schlapp. Bin gespannt auf die nächste Lüge. Laut Geschäftsbedingungen des Anbieters ist der vorraus geleistete Betrag sofort zurück zu erstatten und nun kommt es darauf an ob das einer der hohen Herren genehmigt! Die Firma hätte das Recht nach zu bessern, soll ich jetzt nochmals 10 Wochen auf das Sofa warten. Im Leben nicht. Werde einen Rechtsbeistand zuziehen! Was ein Laden. Nie mehr Kauf ich in diesem Unternehmen auch nur ein Stück!

Meine Forderung an XXXL Einrichtungshäuser:

Förderung der anzahlung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst