21.04.2016 | 15:50 Uhr | 110 Views
Mein Stromvertrag endete am 31.01.2016. Am 11.03.2016 erhielt ich die Schlussrechnung, und mein vorhandenes Guthaben in Höhe von 241,05 EUR sollte zeitnah ausgezahlt werden. Bis heute warte ich immer noch auf diese Auszahlung.
Bestell-/Kundennummer: 83649115118
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erstattung meines Guthabens in Höhe von 241,05 EUR.
Antwort auf die Beschwerde vom 21.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Der Scheck ist eingegangen. Problem damit gelöst.