Versprochenes Angebot schon um 15:00 Uhr des 1.Tages ausverkauft

Mönchengladbach

Sehr unhöfliche Mitarbeiterinnen hinter der Fleischtheke. Am Montag, den 25.04.2016, um 15:15 Uhr wollte ich als langjähriger Kunde von Real Kalbskotelett kaufen. Sie waren im Prospekt als Angebot aufgeführt. Das Angebot ist zwei Wochen gültig. Mir würde in einer sehr pampigen Art gesagt "Ausverkauft". Real sollte sich mal Gedanken machen, welche Mitarbeiter man einstellt. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ich werde mir überlegen, ob ich mein Geld nicht zu Real bringe. Wann soll man denn einkaufen, wenn man selbst arbeitet?

Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus:

Sonderangebote sollten vorrätig sein, und höfliches Personal.

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Antwort auf die Beschwerde vom 26.04.2016
real,- SB-Warenhaus GmbH

Abteilung: Kundenservice

26.04.2016 | 08:49 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.

Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung@real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch

Abteilungsleiterin real,- Kundenservice

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