Am 11.3.2016 bekam ich die Meldung, das ich eine Rückzahlung erhalten soll. Die Gutschrift betrug ca. 146€. Nachdem ich die Rechnung geprüft hatte, fiel mir auch das etwa 1000kWh zuviel berechnet wurden.

Es dauerte dann ca. 3 Wochen bis ich eine aktualisierte Rechnung bekam. Diese betrug 150€. Ich ging davon aus, dass ich dann beide Gutschriften ausgezahlt bekomme. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die zweite Gutschrift die Korrektur der Ersten sei. Als ich Fuxx darauf aufmerksam machte, dass ich vom Stromverbrauch gesehen beide Beträge ausgezahlt bekommen müsste, hatten sie es verstanden.

Angeblich wurde der Check letzte Woche weggeschickt. Dieser kam nicht an. Nun versuche ich im 2 Tagesrythmus bei Fuxx nachzufragen, wie der Stand ist. Jedes mal bekomme ich eine andere Aussage. Nie wieder Fuxx!