Der sogenannte, vertraglich zugesagte 90 Tagen nach Lieferbeginn (10.01.2016) "Sofortbonus" in Höhe von 100€ wurde bisher (nach über 115 Tagen) nicht überwiesen.
Nachfrage per E-Mail beim Anbieter über den Verbleib des Bonus blieb bisher unbeantwortet!
Telefonischen Service kann man sich gleich sparen, bringt gar nichts!
Bestell-/Kundennummer: G8SEP15014253
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Zahlung des Sofortbonus 100 Euro plus Verzugszinsen in Höhe von 8 % über den Basiszins für die überzogene Tage
Antwort auf die Beschwerde vom 10.05.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst