Bisher lief mit Fuxx-Die Sparenergie alles glatt.
Doch kaum geht es um eine Guthabenrückzahlung gibt es Probleme.
Jetzt 2 Wochen nach dem Schreiben der ersten Verbrauchsabrechnung ist mir mein Guthaben nicht wie angegeben "zugekommen".
Bestell-/Kundennummer: 88FEB1505162
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Rückzahlung auf mein hinterlegtes Konto
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Beschwerde ist gelöst