14.05.2016 | 07:54 Uhr · 343 Views · von Bernd Strauch
Hitenergie Gas (Chamnitz)
Hitenergie erstellt keine Schlussrechnung, zahlt keine Guthaben
Habe trotz Kündigungsbestätigung 31.03.2016 von Hitenergie noch keine Schlussrechnung erhalten und somit keine Rückerstattung meiner überhöhten Vorschüsse.
Meine Forderung
Genau so schnell Rückzahlung, wie unberechtigt fordern.
Firmenantwort
17.05.2016 | 14:38 Uhr · ExtraEnergie GmbH
Sehr geehrter Herr Strauch,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald eine Klärung erfolgt ist.
Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie GmbH