Am 04.05.2016 wurde von einem netten Paketzusteller bei Nichtantreffen unsererseits das Paket einfach, ohne von uns veranlasst, in eine Packstation gebracht. Telef. Reklamation unter 0228/4333112 (nette Dame), welche angeblich unsere Reklamation weitergeleitet hat und eine Zweitzustellung für 11.05.2016 zusicherte.
Am 11.05.2016 kam um 12:30 Uhr die DHL, jedoch ohne Paket für uns. Bei erneutem Anruf unter oben genannter Telefonnummer teilte eine sehr unfreundliche Dame erst lapidar mit, Paket erfolgreich abgegeben. Bei Verneinung dieser Mitteilung kam pampige Anwort: "Dann müssen Sie eben noch zuwarten. Wir haben ja auch sonst nichts anderes zu tun."
Die DHL-Zustellung ist auf jeden Fall das "Allerletzte". Werde nur noch bestellen, wo durch Hermes ausgeliefert wird.
Bestell-/Kundennummer: ))))644259726
Meine Forderung an DHL:
Beschwerde über die super DHL-Zustellung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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