Sehr Damen und Herren

Seit 12.2015 habe ich bei ihnen 3 Handyverträge, bisher habe ich noch keine Bonus erhalten und desweitern werden mir ständig unerklärliche Beträge von meinem Konto gebucht, das ganze fing am 18.01.2016 an, der ertse betrag betrug 6,94 euro, das ganze ging dann weiter

16.02.16 7,74 euro

16.02.16 20,06 euro

23.02.16 48,12 euro

29.02.16 5,99 euro

29.02.16 8,99 euro

15.03.16 19,99 euro

18.03.16 29,00 euro

23.03.16 98,38 euro

15.04.16 20,08 euro

22.04.16 52,44 euro

das sind die bisherigen abbuchungen.

Ich habe versucht per Telefon das problem zu klären aber nach wochenlangem versuchen hatte sich dort keiner gemeldet daher schickte ich eine E-Mail aber auch diese wurde nicht beachtet daraufhin schriebe ich eine Kündigung und verschicke diese per Einschreiben aber auch darauf keine Reaktion.