30.05.2016 | 07:41 Uhr · 566 Views · von Yvonne Megelili

Zamaro GmbH (Poing bei München)

Mitgliedschaft für 48 Euro.

Mir geht es wie allen hier auch ich bin erst durch die Abbuchung auf meinem Konto auf die Mitgliedschaft mit einer monatlichen Gebühr von 48 Euro aufmerksam geworden. Nirgendswo habe ich gelesen, dass ich jetzt eine Mitglieschaft für monatl. 48 Euro käuflich erwerbe. Betrag zurückbuchen lassen. Kündigung ist per Mail raus.

Meine Forderung

48 euro und kündigung der mitgliedschaft sorfort und unverzüglig

Firmenantwort

27.06.2016 | 09:48 Uhr · Zamaro GmbH

Liebe Yvonne,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Das ist so nicht richtig, im Bestellvorgang weisen wir mehrmals auf die Verlängerung in die kostenpflichtige Mitgliedschaft bei ausbleibender Kündigung innerhalb von 7 Tagen hin.

Die Preise der kostenpflichtigen Mitgliedschaft konntest Du ebenfalls im Bestellvorgang einsehen.

Du kannst dies gerne überprüfen, indem Du über einen neuen Account den Bestellvorgang durchführst. Vor Bestellabschluss kannst Du natürlich abbrechen.

Bitte beachte, dass eine Kündigung per E-Mail nicht möglich ist. Wir bieten die Kündigung per Post, per Fax sowie per Telefon an. Die entsprechenden Daten findest Du unter §5 in unseren AGB.

Wir hoffen, Dir hiermit weitergeholfen zu haben.

Liebe Grüße

Dein Zamaro-Team