27.05.2016 | 11:16 Uhr | 640 Views
Guten Tag
Ich bin total unzufrieden mit dem Unternehmen, da niemand verantwortlich ist und man keine Bedienung kriegt.
Ich fühle mich betrogen und läuft alles schief mit der Firma.
Bestell-/Kundennummer: 172488550
Meine Forderung an Viabuy mastercard:
Kann meine karte nicht aufladen und keiner ist für mich da.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hallo, Sie können die Karte wahrscheinlich nicht aufladen, da bereits der maximale jährliche Ladebetrag von 200,00 Euro erreicht wurde. Ich nehme an, Sie haben die Karte bestellt, die Abzockgebühren für gleich das ganze Jahr von 90,00 Euro aufgeladen sowie noch mal ca. 100,00 Euro zusätzlich. Damit haben Sie Ihr Limit erreicht. Das steht selbstverständlich bei Viabuy nirgendwo.
Um mehr aufzuladen müssen Sie sich verifizieren, was aber bei Viabuy so gut wie unmöglich ist. Auch ich wollte mich verifizieren und egal, welche Dokumente ich eingeschickt hatte (Kopie Perso, Meldebescheinigung als Adressnachweis oder Verbrauchsrechnung) alle Dokumente wurde unter fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Mal war dies angeblich nicht zu lesen, dann hat noch das gefehlt, etc. Nach drei Wochen vergeblichen Versuchen hab ich entnervt aufgegeben und die Viabuy Karte vernichtet.
Des Weiteren wirbt dieses Unternehmen vollmundig mit Kreditkarte inkl. Kontofunktion. Das ist eine dreiste Lüge. Kommen Sie nur nicht auf die Idee, Gelder von Dritten (Gehalt, Provisionen o. ä.) einzahlen zu lassen. Dann wird Ihr sogenanntes Girokonto nämlich umgehend gesperrt, das Geld ist futsch.
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.