Produkte sind nicht wie beschrieben

Ich habe bei Uhrenhuette24 eine als aus Echtholz/Massivholz beworbene Uhrenbox gekauft. Es hat sich herausgestellt, dass der Koffer jedoch aus billigem MDF (Pressmaterial) gefertigt war. Nach mehrmaliger Reklamation wurde mir eine Rücksendung angeboten, ich wäre hierbei jedoch auf den Transportkosten sitzen geblieben.

Das traurige dabei ist jedoch, dass der gleiche Artikel immer noch im Sortiment von Uhrenhuette24 ist und weiterhin als aus Massivholz/Echtholz bezeichnet wird, obwohl meine Reklamation bereits mehrere Wochen zurückliegt. Hier mag sich jeder selbst ein Bild von der Vertrauenswürdigkeit von Uhrenhuette24 machen.

Bestell-/Kundennummer: 39144853251

Meine Forderung an Uhrenhuette & More:

Keine, nur Enttäuschung

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 17 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sorry, Lieferant hat sich noch nicht gemeldet.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst