Bestellt - bezahlt - keine Lieferung

Handewitt

Ich habe einen Auftrag platziert und direkt bezahlt. Da keine Lieferung ankam, habe ich versucht, telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Beides ohne Erfolg, nur ein dubioser AB mit der Ansage, dass keine Nachrichten mehr angenommen werden können.

Bestell-/Kundennummer: 1349078

Meine Forderung an kiesdirekt.de:

Anlieferung bis zum 03.06.2016 oder Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 45 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach einigem Hin und Her und Androhung von Klage hat das Unternehmen das Geld zurück überwiesen. Dennoch bleibt ein massiv fader Beigeschmack!