War heute, am 6. Juni 2016, beim Norma in 96215 Lichtenfels zum einkaufen. Die Filiale hat einen großen Parkplatz, an dem auch andere Geschäfte anliegen. Wie mir die anderen Geschäfte mitteilten hat der Norma einen Wachman eingestellt, der den Parkplatz überwachen soll. Ansich eine gute Sache, aber - ich werde mal den original Wortlaut wiedergeben- 1 ist der Wachman und 2 bin ich.
Los gehts.
Auf den Parkplatz gefahren, geparkt, ausgestiegen und in Richtung Apotheke gelaufen, die sich 50 Meter vom Parkplatz entfernt befindet (wenn überhaupt).
1- Sie dürfen den Parkplatz nicht ohne Auto verlassen.
2- Bitte nochmal.
1- Wenn sie den Parkplatz verlassen, müssen sie ihren Wagen mitnehmen.
2- Muß ich nicht, ich gehe hier einkaufen.
1- Aber sie verlassen gerade den Parkplatz und da müssen sie ihr Auto mitnehmen.
2- Bin gleich wieder da.
1- (Sehr laut gesprochen aber noch nicht geschrien) Haben sie keine Gefühle (Meine Frau und ich Rätseln noch was er uns damit sagen wollte und in welchem Zusammenhang diese Äußerung mit dem Parkplatz steht.?)
Es war so laut, dass nicht nur die Autofahrer, die an der Ampel standen, sich nach uns umdrehten, sondern auch einige Personen, die sich ebenfalls auf dem Parkplatz befanden. Wir kamen uns vor wie ertappte Diebe oder so, sehr unangenehm.
2- Ich weiß nicht was sie von mir wollen, aber wir sind gleich wieder da.
1- Ja aber sie müssen doch Gefühle haben. (?)
2- Nein, ich habe keine Gefühle, aber ich glaube, gleich bekomme ich welche.
1- Ja aber die Gefühle, sie müssen doch etwas fühlen (?)
Wir sind dann zur Apotheke gelaufen und zurück Dauer 5 min wenn überhaupt. Dann haben wir in einem Geschäft neben der Norma etwas gekauft, im Auto verstaut und sind dann zur Norma zum einkaufen. Als wir im Norma waren, hatten wir den Einkaufswagen vergessen und ich bin raus um ihn zu holen. Da sehe ich wie der Wachman durch meine Fenster vom Fahrzeug schaut und mit anscheinend großem Interesse meine bis Dato gekauften Waren begutachtet. Danach schaute er nach allen 4 Reifen vermutlich, ob noch genug Profil darauf war und schlieslich rubbelte er meinen Tüv Stempel frei der etwas verschnutzt war um zu sehen ob ich noch Tüv habe. Schlieslich notierte er sich noch mein Kennzeichen. Ich bin dann zurück in den Norma und hab meiner Frau das erzählt, die es dann für besser hielt den Norma zu verlassen, wer weiß was dieser Wachmann sonst noch alles anstellt.
Lieber Norma, diese Parkplatz Überwachung hat ja grundsätzlich etwas für sich, aber hier schiest ihr über das Ziel hinaus. Ich bin Kunde ihres Unternehmens und muß mich nicht von Parkplatzwächtern drangsalieren lassen. Mich würde ebenfalls interessieren, warum die Norma wissen will was sich in meinem Fahrzeug befindet, ob meine Reifen - Profiltiefe in Ordnung ist, wie lange ich TÜV habe und wie mein Kennzeichen lautet?
Meine Forderung an NORMA Lebensmittelfilialbetrieb:
Weg mit dem Wachmann - Überwachungskameras tun es auch
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich habe dann eine Mail an die Norma Zentrale nach Nürnberg geschickt. Von dort aus bekam ich 1 Tag später einen Anruf. Der Parkplatzwächter steht wohl dort da viele Autofahrer diesen Parkplatz nutzen aber gar nicht einkaufen gehen und somit den oder die Parkplätze blockieren. Mit seiner übermäßigen Kontrolle, ich nenne das eher `Rumschnüffeln`, sei dieser Wachmann wohl etwas über das Ziel hinaus geschossen. Das das Nummernschild aufgeschrieben wird soll zur Überprüfung dienen ob man denn nicht öfters dort zu lange parkt. Man sagte mir ebenfalls ich solle erst einkaufen und dann könnte ich auch mal kurz den Parkplatz verlassen. So ein Blödsinn, ich lasse mir doch nicht vom Norma vorschreiben wie ich was zu tun habe. - Dafür bin ich verheiratet -. Ich bezweifle auch stark das dieser Wächter mich nach meinem Einkauf den Parkplatz verlassen lässt, und wenn dann nicht kommentarlos. Leider kann ich das nicht Testen da der Norma sich für mich erledigt hat. Es gibt genug andere Geschäfte die mein Geld gerne nehmen und dort muß ich mich nicht an quatschen lassen. Ich werde diesen Beitrag als noch nicht gelöst markieren da der Wachman ja noch vor Ort ist.
Ich tue mal so als wäre ich Herr/Frau Norma:
Mein Parkplatz meine Regeln!
Passt dir nicht?
Bleib weg!
Oder trage die Konsequenzen wie ein Mann!
Steve Ale du hast Recht. Darum bleibe ich weg.
@Steve Ale
Aber finden Sie es in Ordnung das der Wachmann, die Reifenprofile und die TÜV-Plakette kontrolliert?
Ich selbst glaube das der Wachmann auf Grund des vorhergehenden Gesprächs mir einfach komisch kommen wollte. Da mein Tüv Ende des Jahres abgelaufen ist dachte er wohl ich wäre auf Grund der Farbe der Plakette schon drüber. Dann hätte er einen Aufhänger gehabt die Polizei zu rufen. Vielleicht hat er das auch gedacht falls ich abgefahrene Reifen hätte. Es gibt ja Leute die man in eine Uniform steckt und die dann gleich glauben sie wären sonst wer.
Herr Heinzmann ich dachte in Deutschland habe man (n) nach dem Fall Bömermann verstanden was Satiere ist. :-( wohl doch nicht.