26.06.2016 | 19:31 Uhr | 225 Views
KLM bietet auf Ihrer Homepage einen zusätzlichen Koffer für €45 an. Da der Flug mit Delta durchgeführt wurde, mussten wir €88 bezahlen. Auf Rückfrage bekamen wir einen "Wertgutschein" von €40, der unseren nächsten Flug um €50 verteuert hätte.
Die Kommunikation war nutzlos mit denen.
Wer also Service benötigt, bucht lieber woanders.
Wer nicht auf falsche Versprechungen hereinfallen möchte, bucht lieber woanders!
Meine Forderung an KLM:
€88
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 359 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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