Der Service ist wirklich unfähig. Ich warte heute den ganzen Tag geduldig auf ein angekündigtes Paket, das heute im Laufe des Tages zugestellt werden sollte. Das habe ich mehrmals im Internet überprüft. Status: in Zustellung. Als ich dann um 13:00 Uhr die teure Hotline anrief, um nach meinem Paket zu fragen, sagten die mir, dass es bis 21:00 Uhr ausgeliefert wird. Ich warte immernoch. Wie kann es sein, dass alle Stellen sagen, das Paket ist unterwegs, ich auch noch Geld für eine Hotline bezahlen muss, aber immer noch nichts angekommen ist? Man fühlt sich als Kunde wirklich abgezockt. Schlechter Service und ein unzuverlässiger Versand, für den ich viel Geld bezahle. Nie wieder werde ich bei einem Versandhändler bestellen, der mit Hermes liefert.