20.06.2016 | 11:26 Uhr | 251 Views
Ich hab im April 2 Betten für meine kids bestellt und eine Matratze. Nach ewigen warten über 4! Wochen tat sig etwas. Lieferung? Ein Bett eine Matratze und ein Rost! Klingt normal? Ist es nicht. Das Rost ist für das zweite Bett gedacht. . Auf das ich immer noch warte. Und das jetzt schon knapp 3 Monate insgesamt. Ich hab das alles online bestellt. Auf anrufe kriegt man keine Antwort. Auf E-Mail nur das wird bearbeitet. Super. Das war die letzte Bestellung überhaupt!
Bestell-/Kundennummer: 8635365
Meine Forderung an Poco Service:
Ich will endlich das zweite Bett
Antwort auf die Beschwerde vom 20.06.2016
Sehr geehrte Frau Gorcan,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen direkt an unsere Kollegen aus dem Bereich weiterleiten. Diese werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr POCO-Team
kommentare und trackbacks 2
Zwar hat poco sich gemeldet das Bett würde in Kalender Woche 27 kommen und mir innerhalb 2 Wochen zugeschickt werden. Doch glauben kann ich das nicht. Schließlich sollte dies schon lange eigentlich passiert sein. Und da kam nur das Rost. Ich bin gespannt
Bett ist gestern nach einer Ewigkeit gekommen.