Ich habe bei Amazon am 08.06.2016 einen 55-Zoll-TV gekauft, der am 15.06.2016 geliefert werden sollte. Heute ist bei Amazon folgender Eintrag als Lieferstatus: "Der Transportdienstleister konnte die Lieferadresse nicht finden. Bitte kontaktieren Sie Transportdienstleister für weitere Schritte. "
Unter dem Link für die Transportdienstleister sind keine Kontaktdaten für Hermes EinrichtungsService hinterlegt.
Bestell-/Kundennummer: Sendung #: 002116161081330000B00011
Meine Forderung an Hermes Einrichtungs Service:
Bitte mich kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst