27.06.2016 | 13:24 Uhr | 970 Views
Ein Ledersofa in Wert von 1379€ am 08.02.16 gekauft. Juni 2016 Fuss kaputt.
Reklamiert, am 20.06.2016 Antwort von Segmüller " was wir von einer 1000€ Sofa erwarten. Da würde sich die Fahrt von Friedberg nach Augsburg nicht mal rentieren. Es wehre ja kein 10000€ Sofa.
Wort Wörtlich!
Und davor der Verkäufer meinte das der Sofa mindestens 5 Jahre halten würde.
Herzlichen Dank
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag 24010389266009
Meine Forderung an Segmüller:
Reperatur
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 40 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Am 18.07 kommt ein Kundendienst Mitarbeiter, der das Problem anschaut und Reparieren möchte. Mal abwarten
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst