29.06.2016 | 13:07 Uhr | 844 Views
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben.
Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken.
Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff.
Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
Meine Forderung an Poco Service:
Erstattung des Kaufpreises
Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2016
Sehr geehrte Frau Engeländer,
da Sie uns keine Kaufvertragsnummer genannt haben und wir Sie in unserem System unter dem angegebenen Namen nicht finden können, bitten wir Sie, nochmals direkt unseren Kundendienst zu kontaktieren. Diesen erreichen Sie kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info@poco.de. Bitte geben Sie uns bei Rückfragen immer Ihre Kaufvertragsnummer an.
Ihr POCO-Team.
kommentare und trackbacks 7
Woher wissen Sie denn, dass die Stoffe krebserregend sind?
Haben Sie die Ausdünstungen chemisch untersuchen lassen?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Willkommen im Club. Habe das selbe Problem. Echt schlimm der Laden: <
Krebserregende Stoffe - gibts dafür einen Nachweis? Wenn man solche starken Geschütze auffährt, sollte man auch die entsprechenden beweise liefen, also ab mit dem Sofa in eine Emissionskammer- da wird dann 4 Wochen lang gemessen und Werte ermittelt.
@Brian: Haben Sie dazu vielleicht weitere Informationen, wo man so etwas durchführen lassen kann?