30.06.2016 | 11:46 Uhr | 685 Views
Wir beschwerten uns wegen einer durchgesessenen Couch nach 4 Jahren (Einsenkung 20 cm). Es ging ein wenig hin und her (Gutachter von Inhofer) keine Fehlerfeststellung. Nur gesetzliche Gewährleistung und Erweiterung auf das Leder (nur Risse) von 5 Jahren. Dann wurde uns ein Polsterer geschickt und dann kam natürlich eine Rechnung.
Das vorhergehende eindringliche Anfragen bei Inhofer und Ewald Schillig hatte keine Lösung zur Folge. Bei einer Couch von 5000 € kein Service. Wir sind mit beiden Marken fertig und werden definitiv nie wieder die zwei Marken in eine Kaufentscheidung einbeziehen. Wir haben die Rechnung beglichen.
Bestell-/Kundennummer: 000000
Meine Forderung an Möbel Inhofer:
Keine mehr. FERTIG
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 355 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Bis heute, 07.07.2016, keinerlei Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen
S. Jahn
Keinerlei Reaktion von Möbel Inhofer senden
Vertrag lesen, worauf gibts 5 Jahre Garantie und was muss der Nutzer dafür leisten sprich unternehmen damit die garantie überhaupt greift--- anders gesagt: 5 Jahre Garantie sind schlicht ein Marketing Gag. den Trick gibts doch schon seit 30 Jahren in der Branche. und merke: Garantie ist eine freiwillige Leistung es Herstellers und kein Muss. der kann die Regeln aufstellen so wie es ihm gefällt - er könnte auch schreiben 5 Jahre garantie auf Alles (gibts net)
Vertrag lesen, worauf gibts 5 Jahre Garantie und was muss der Nutzer dafür leisten sprich unternehmen damit die Garantie überhaupt greift--- anders gesagt: 5 Jahre Garantie sind schlicht ein Marketing Gag. den Trick gibts doch schon seit 30 Jahren in der Branche. und merke: Garantie ist eine freiwillige Leistung es Herstellers und kein Muss. der kann die Regeln aufstellen so wie es ihm gefällt - er könnte auch schreiben 5 Jahre Garantie auf Alles (gibts net)