Keine Ware erhalten, bitte um Rückerstattung

Kierspe

Am 11.06. habe ich bei der Firma elektroheld.de einen Rauchmelder bestellt.

Bis heute habe ich weder den Artikel noch das Geld zurückerhalten. Auf mehrere E-Mails keine Reaktion.

Ich werde mich demnächst an die Polizei wenden, sollte ich das Geld nicht zurückerhalten.

Auftrags-ID 24536 Kunden-ID 27269

Zahlungseingang 15.06.2016

Betrag 19.53€

Leider habe ich zu spät bemerkt, dass es Probleme mit diesem Verkäufer gibt.

Meine Forderung an elektroheld.de:

19.53€

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 353 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Vom Verkäufer nichts zu hören.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Keine Rückantwort oder sonstiges Lebenszeichen von der Firma Elektoheld

Vom Verkäufer leider nichts gehört.
Wer hätte das gedacht,-)

Vom Verkäufer nichts gehört und gelesen.